윈도우11(Windows11) 작업표시줄 아이콘 사라짐 기본 확인 및 복구
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크롬은 세계에서 가장 많이 사용되는 브라우저 중 하나입니다. 하지만, 때때로 크롬을 실행해도 창이 열리지 않는 문제가 발생하거나 크롬 브라우저가 멈쳐서 안되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 그 원인에 따라 해결 방법도 다릅니다.
크롬을 실행해도 창이 안뜨고 반응이 없는 문제
1. 크롬이 이미 열려있는지 확인
이전에 크롬 브라우져는 종료했지만 오류로 인해서 크롬 앱 프로세서가 백그라운드로 계속 실행 중일 수 있습니다. 작업 관리자에서 크롬 앱 프로세서가 동작중인지 확인하고 강제 종료해 주세요
- Ctrl + Alt + Delete를 누릅니다.
- 작업 관리자를 클릭합니다.
- 프로세스에서 google chrome 앱 있는지 확인합니다.
- 백그라운드 프로세스에서 'Chrome'이나 'chrome.exe'를 찾습니다.
- 해당 프로세스를 작업 끝내기로 강제 종료합니다.
2. 바이러스 멀웨어 및 백신 소프트웨어 확인
원치 않는 멀웨어나 바이러스 백신 소프트웨어 때문에 크롬이 열리지 않을 수 있습니다. 크롬이 바이러스 백신 소프트웨어나 컴퓨터의 기타 소프트웨어에 의해 차단되지 않았는지 확인하세요.그런 다음 문제가 있는 프로그램을 삭제하고 이후에 유사한 프로그램이 설치되지 않도록 하는 방법이 있는지 확인하세요
3. 컴퓨터 재부팅
컴퓨터에서 현재 실행 중인 프로그램이나 프로세스가 크롬과 충돌하거나 오류를 발생하고 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하고 크롬 창이 정상적으로 열리는지 확인하세요
4. Chrome 제거 후 재설치하기
위의 4가지를 실행했지만 여전히 크롬 창이 열리지 않는 다면 크롬을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 크롬을 다시 설치하면 크롬 프로세스에 오류가 발생했다거나 다른 프로세와 충돌 중돌 또는 설정에 문제가 있어 발생한 증상들이 해결됩니다
크롬이 멈춤 또는 응답 없음 문제
1. 컴퓨터 메모리 부족
다른 앱, 확장 프로그램, 프로그램등을 실행하면서 메모리가 부족하여 크롬이 열리지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 메모리를 확보하면 크롬 창이 정상적으로 열립니다
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 작업 관리자에서 실행 중인 다른 앱이나 프로그램을 종료합니다.
- 필요 없는 확장 프로그램을 제거합니다.
- 업데이트 또는 파일 다운로드를 일시중지합니다.
- 오류 메시지가 표시되는 탭을 제외한 모든 탭을 종료합니다.
크롬 재실행 : Ctrl + q를 누릅니다.
페이지 새로 고침 : Ctrl + Shift + t를 누릅니다.
크롬 비정상 종료 문제
1. 바이러스 멀웨어 및 백신 소프트웨어 확인
원치 않는 멀웨어나 바이러스 백신 소프트웨어 때문에 크롬이 비정상적으로 종료될 수 있습니다. 크롬이 바이러스 백신 소프트웨어나 컴퓨터의 기타 소프트웨어에 의해 차단되지 않았는지 확인하세요.그런 다음 문제가 있는 프로그램을 삭제하고 이후에 유사한 프로그램이 설치되지 않도록 하는 방법이 있는지 확인하세요
2. 다른 브라우저에서 페이지 열기
문제의 원인이 크롬에 있는지 아니면 연결하려는 웹 페이지에 있는지 확인 하기 위에서 다른 브라우저를 사용해서 페이지를 로드해 봐야합니다. 다른 브라우저에서는 정상적으로 작동하는 경우 다음 단계를 확인해 보세요
참조 : Microsoft Edge, Firefox, Safari 같은 브라우저를 사용하여 페이지를 로드해 보세요
- 크롬 설정이 잘못되어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 크롬을 제거한 후에 인터넷 사용기록을 삭제하고 크롬을 재설치 해보세요.
- 크롬 확장 프로그램으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 확장 프로그램을 모두 제거한 다음 하나씩 다시 추가합니다.
- 크롬과 컴퓨터 하드웨어의 가속 사용과 충돌이 발생된 경우일수 있습니다. 크롬 설정에서 하드웨어 가속 사용을 중지합니다.
다른 브라우저에서도 마찬가지로 정상적으로 작동하지 않으면 네트워크나 웹사이트 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
마치며
크롬창이이 열리지 않거나 멈추는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며 문제의 원인에 따라 해결 방법도 다릅니다. 위의 방법으로 해결되지 않는다면 윈도우11를 다시 설치해야 하는 것도 생각해보시는 것이 좋습니다.
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